г. Зеленоград "01" марта 2020 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ, которую посетители, покупатели, продавцы и иные пользователи сайта ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ могут получить о Пользователе во время использования сайтом ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ, его сервисов, программ и продуктов.
Использование сервисов сайта означает безоговорочное согласие
Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам сайта ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании сайта (Пользовательским соглашением).
1.1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ. Сайт ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Сайт ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения договоров (соглашений) с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Пользователя сайта ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя при регистрации на сайте ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ или при оформлении заказа для приобретения Товара.
2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ, оказание услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.4. Определения местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.2.6. Создания учетной записи для регистрации, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
2.2.7. Уведомления Пользователя сайта ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ
2.2.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ.
2.2.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Правообладатель сайта ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Правообладатель Сайта ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Правообладатель Сайта ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.6. Сайт ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.7. Сайт ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.2. Правообладатель Сайта ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ:
4.2.1. Использует полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечивает хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашает без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществляет продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
4.2.3. Принимает меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4.2.4. Осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 
5.1. Правообладатель Сайта ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за реальный ущерб, причиненный Пользователю в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Правообладатель Сайта ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.2.2. Была получена от третьих лиц до момента ее получения Правообладателем Сайта ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ.
5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ и Правообладателем Сайте ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 15 рабочих дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Правообладателем Сайта ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ применяется действующее законодательство Российской Федерации.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Правообладатель Сайта ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте ДОСТАВКА-ЦВЕТОЧЕК.РФ, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по e-mail: Zelenograd7@yandex.ru
7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: www.доставка-цветочек.рф